Prvi red slijeva: Anton Svensson, Maria Andersson, Abby Cheung. Zadnji red slijeva: May Chan, Joy Qi, Ivona Wen i Huang Weicheng
Od tri kupca do globalnog igrača
EWES Asia Pacific osnovan je na inicijativu kupaca koji su željeli da ih EWES prati u Kinu. Trebale su im tehničke opruge za njihove fabrike, a EWES, koji uvijek želi biti tamo gdje su njegovi kupci, nije oklijevao da im se pridruži.
Tada, 2006. godine, radilo se o dva ili tri kupca. Danas EWES Asia snabdijeva više od 100 kupaca na kineskom tržištu.
Slijeva: Ivona Wen, Huang Weicheng, Abby Cheung
Upoznajte Pande – tim na koji možete računati
Iza brojki stoji snažan, povezan tim. Abby kaže da je izvršni direktor EWES Group Anton Svensson smislio nadimak Pande.
”Panda simbolizira da dolazimo iz Kine – ali i da smo nešto jedinstveno i vrijedno za cijelu grupaciju“, objašnjava Abby.”
Tim Panda radi na daljinu – uz svakodnevni online kontakt iz različitih gradova u Kini.
Ovako Abby opisuje svoj tim:
Joy – stručnjakinja za proizvode s tehničkim obrazovanjem, voli poeziju i biljke, već nekoliko godina najbolja prodavačica.
Ivona – razgovara sa svima, osvaja ljude pričama o oprugama i timski je fotograf.
May – zadužena za finansije i logistiku, uvijek korak ispred – i stalno u potrazi za povoljnim kupovinama na internetu.
Huang – tehnički konsultant s više od 30 godina iskustva, stručnjak za dizajn i proračune.
Slijeva: Ivona Wen, Joy Qi, May Chan, Abby Cheung
Brzi odgovori. Snažna kultura. Švedska struktura.
Šta je to što kupce navodi da izaberu baš EWES Asia?
”Brzi smo. Kupac postavi pitanje – mi dođemo s rješenjem. Često se radi o dizajnu opruga, ponudama ili pitanjima kvaliteta. Komuniciramo direktno, i interno i eksterno. To štedi vrijeme i gradi povjerenje“, objašnjava Abby.”
Ona način rada opisuje kao uslugu na jednom mjestu (one-stop service). Kupci ne moraju tražiti pravo odjeljenje – EWES Asia to rješava.
Iza te efikasnosti stoji kultura kompanije koja se po mnogo čemu razlikuje od drugih u regiji.
”U Švedskoj su organizacije ravne. Možemo razgovarati direktno sa šefom. U Kini se izvještava prema gore kroz nekoliko nivoa – to traje.”
Ali ne radi se samo o organizaciji. Radi se o vrijednostima.
”U Kini je neuobičajeno da šef jede zajedno s radnicima u proizvodnji. U Švedskoj je to svakodnevica. Vidjela sam svog šefa kako pije kafu (fika) i s kolegama i s radnicima u fabrici – to mnogo govori.”
U EWES-u employer branding nije samo pojam – to je nešto po čemu živimo.
”Dobijamo rođendanske čestitke od šefa, poklone za vjenčanja i kada neko dobije dijete. I tople poruke za praznike. To stvara osjećaj pripadnosti, iako smo daleko od sjedišta.”
Biti dio EWES-a više je od posla. Prema Abby, to je zajednica koja se proteže od Bredaryda do Shenzhena i Dongguana.
Abby Cheung, EWES Asia Pacific
Fika, ćufte – i panda za volanom?
Abby odlično zna švedske riječi poput fika, hej du i tack tack. Probala je i pečenu srnetinu i pitu od jabuka s orasima – a svaka posjeta IKEA-i naravno završava ćuftama.
”Djeca ih obožavaju“, smiješi se ona.”
U Švedskoj je bila nekoliko puta; posljednji put je s kolegama brala borovnice u šumi.
”Bilo je tako mirno. Volim švedske šume i jezera.”
San?
”Da vozim auto u Švedskoj. Volim vožnju – ali pokušat ću ne voziti prebrzo. Ne želim da me policija negdje uz put snimi“, smije se.”
Hvala na razgovoru, Abby!
